Samsung marka telefonuma virüs girdi sanırım. Sürekli reklam geliyo, kapatıyorum yine geliyor. Deli olucam. Kullanamıyorum. Ne yapmam lazım.
Teknik Servis Yeni yorum gönderildi
Merhaba Fatma hanım,
Son dönemde özellikle Samsung marka cep telefonlarında virüs bulaşma vakaları çok sık görülüyor. Telefonumuzda kullandığımız bazı uygulamalardan ya da güvenli olmayan internet sitelerinden bulaşan virüsler sebebiyle telefonlara sürekli istenmeyen reklamlar geliyor. Böyle bir durumda cihazda virüs tarama ve temizliği yapılması gerekir. Virüs kaynakları tespit edilip uygulama izinleri kaldırılması da gerekir. Bazı durumlarda ise tüm bunlara rağmen telefonu temizlemek mümkün olmuyor. Böyle durumlarda yeniden yazılım atarak cihazı temizliyoruz.
Teknik Servis Cevaplanan soru
Cevabınızı yazın.
Merhaba Fatma hanım,
Son dönemde özellikle Samsung marka cep telefonlarında virüs bulaşma vakaları çok sık görülüyor. Telefonumuzda kullandığımız bazı uygulamalardan ya da güvenli olmayan internet sitelerinden bulaşan virüsler sebebiyle telefonlara sürekli istenmeyen reklamlar geliyor. Böyle bir durumda cihazda virüs tarama ve temizliği yapılması gerekir. Virüs kaynakları tespit edilip uygulama izinleri kaldırılması da gerekir. Bazı durumlarda ise tüm bunlara rağmen telefonu temizlemek mümkün olmuyor. Böyle durumlarda yeniden yazılım atarak cihazı temizliyoruz.